Données personnelles
Cette politique explique de manière transparente quelles données peuvent être traitées sur Lottiqo, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est l’exploitant indiqué dans le pied de page du site.
Cette page est rédigée pour informer les utilisateurs du site. Elle ne remplace pas un conseil juridique personnalisé.
Les données traitées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. Dans l’interface actuelle, seules les préférences nécessaires, comme l’acceptation de la bannière cookies, sont conservées localement dans votre navigateur.
| Catégorie | Données concernées | Origine | Utilisation |
|---|---|---|---|
| Inscription avant achat | Nom complet, e-mail et confirmation de majorité. | Formulaire d’inscription affiché après la demande d’achat d’un billet. | Envoyer un e-mail d’activation du compte et vérifier que le parcours est réservé aux adultes. |
| Contact | Nom, e-mail, sujet, message envoyé depuis le formulaire. | Formulaire de contact. | Comprendre la demande, répondre à l’utilisateur et conserver un historique raisonnable du support. |
| Sélection de billet | Jeu choisi, numéros sélectionnés, bonus éventuels, prix indicatif affiché. | Actions de l’utilisateur sur les pages de jeu. | Afficher le récapitulatif du billet et confirmer la sélection avant achat. |
| Préférences locales | Acceptation de la bannière cookies et date d’acceptation. | Stockage local du navigateur. | Mémoriser les préférences nécessaires au fonctionnement de l’interface. |
| Données techniques | Adresse IP, logs serveur, type de navigateur, erreurs techniques, horodatage. | Serveur d’hébergement, sécurité et fonctionnement normal du site. | Sécurité, prévention des abus, diagnostic technique et disponibilité du service. |
Les traitements de données doivent reposer sur une base légale prévue par le RGPD. Les principales finalités sont les suivantes :
| Finalité | Base légale indicative | Détail |
|---|---|---|
| Inscription et activation du compte | Exécution de mesures précontractuelles ou du service demandé. | Permettre à l’utilisateur de recevoir un e-mail d’activation après la demande d’achat d’un billet. |
| Vérification et rappels 18+ | Obligation légale et intérêt légitime de prévention. | Limiter l’accès aux fonctionnalités d’achat et rappeler l’interdiction de participation des mineurs. |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime ou mesures précontractuelles selon la demande. | Traiter les questions, demandes d’information, réclamations ou signalements. |
| Sécurité du site | Intérêt légitime. | Prévenir les abus, maintenir la disponibilité du service et diagnostiquer les incidents techniques. |
| Préférences cookies nécessaires | Intérêt légitime ou exemption de consentement pour les éléments strictement nécessaires. | Mémoriser l’acceptation de la bannière et l’état local indispensable à l’expérience utilisateur. |
Les durées ci-dessous sont indiquées pour un fonctionnement de production. Les données conservées uniquement dans le navigateur restent sous le contrôle de l’utilisateur et peuvent être supprimées via les réglages du navigateur.
| Donnée | Durée indicative | Précision |
|---|---|---|
| Inscription avant achat | Durée nécessaire à l’envoi de l’e-mail d’activation et au suivi de la demande, puis archivage limité si nécessaire. | Suppression possible sur demande, sauf obligation légale de conservation ou nécessité de sécurité. |
| Demandes de contact | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange. | Permet de suivre une demande et de documenter une réponse. |
| Préférence de bannière cookies | 6 mois. | Le site redemande ensuite l’acceptation de la bannière si nécessaire. |
| Logs techniques | Jusqu’à 12 mois, sauf incident nécessitant une conservation plus longue. | Utilisés pour la sécurité, la maintenance et le diagnostic. |
Les données peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service ou respecter les obligations applicables.
Lottiqo ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
Le site privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou offrant des garanties appropriées. Si un transfert hors Union européenne devient nécessaire, il doit être encadré par des garanties conformes au RGPD, par exemple des clauses contractuelles types ou un mécanisme de protection reconnu.
Des mesures techniques et organisationnelles sont prévues pour réduire les risques de perte, d’accès non autorisé, d’altération ou de divulgation des données.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer plusieurs droits sur vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Une vérification d’identité peut être demandée si nécessaire.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL via cnil.fr.
Les services liés à la sélection et à l’achat de billets sont réservés aux personnes majeures. Aucun compte ne doit être créé par un mineur. Si vous pensez qu’un mineur a transmis des données via le site, contactez-nous afin que la situation soit examinée et que les mesures appropriées soient prises.
Lottiqo ne prend pas de décision produisant des effets juridiques uniquement sur la base d’un traitement automatisé. Les choix de numéros relèvent de l’utilisateur ou de la sélection aléatoire locale demandée par l’utilisateur. La demande d’achat déclenche uniquement l’affichage du formulaire d’inscription.
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des obligations légales ou des recommandations des autorités. La date de mise à jour affichée en haut de page permet d’identifier la version applicable.
